Tienes garantizado por ley el derecho a desistir del contrato de compra de la mayoría de los productos durante 14 días naturales desde el día en que has recibido el producto.

Para cancelar una compra durante el periodo de reflexión de 14 días, puedes ponerse en contacto con nosotros enviando un email desde la sección "Contacto" -> "Enviar un eMail".

Los productos deben ser devueltos en el mismo estado en el que los recibiste. Por lo tanto, los productos deben ser devueltos nuevos, sin usar, completos incluyendo precintos y no deben presentar daños ni signos de uso.

Los siguientes productos no pueden ser devueltos:

· Un servicio personalizado si se hubiera prestado y hubieras aceptado su prestación cuando solicitaste el servicio.

· Contenido digital (incluyendo apps, software digital, descargas, créditos, logs, recargas de saldo, ...) si hubieras consentido la ejecución en el momento de la entrega y sin que resulte posible su desistimiento desde dicho momento.

· Contenido en soporte CD, DVD, SD, Memoria USB, etc... recibido precintado o sellado si el mismo fuera desprecintado por ti tras su entrega.

· Un servicio personalizado a tu número de teléfono móvil, IMEI, número de serie de tu propiedad, número de bastidor y ya se hubiese tramitado el encargo a medida para tu equipo o número de serie, IMEI, bastidor, etc...

Independientemente del derecho de desistimiento descrito en líneas anteriores, la política de devolución de nuestra Empresa es flexible y, si nos contactas desde la sección "Contacto" -> "Enviar un eMail" comentando tu caso particular, es posible que nuestra Empresa te permita devolver los productos en caso de que no hayas quedado satisfecho con tu compra.

Esta política de devoluciones no afecta a tus derechos legales como cliente.